ул. Рождественская, 41/6
г. Нижний Новгород
+7 (905) 014-30-30

Условия продажи товаров в интернет-магазине www.madlen-nn.ru

 

Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу и имеющий адрес в сети Интернет www.madlen-nn.ru. На нём представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайтwww.madlen-nn.ru.

Клиент – физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.madlen-nn.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Cайте www.madlen-nn.ru исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – ООО "Хлеб в сопровождении".

Товар – объект, представленный к продаже на Сайте.

Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

 

1. Общие положения

1.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "Хлеб в сопровождении".

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее – Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия.

 

2. Оформление заказа

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе "Заказ и доставка".

2.4. Если у Продавца нет в наличии Товара, заказанного Покупателем, Продавец связывается с Покупателем по номеру телефона, указанному Покупателем при регистрации, и предлагает замену.

2.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

 

3. Доставка

3.1. График доставки Товара указан в разделе "Заказ и доставка".

3.2. Территория доставки товаров ограничена пределами Нижнего Новгорода.

3.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.4. Риск случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

3.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (Номер заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

3.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 3.5., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя (п. 8.3.).

3.7. При передаче Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

 

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается на Сайте.

4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

4.3. Товар оплачивается наличными при получении.

4.4. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар, купоны, устанавливать программу бонусов.

 

5. Возврат Товара

5.1. Возврат товара ненадлежащего качества.

5.1.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

5.1.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 5.1.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.

5.2. Возврат денежных средств.

5.2.1. При возврате Клиентом Товара, наличные денежные средства подлежат возврату Клиенту.

5.3. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

5.3.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца составить Акт о расхождении по количеству.

5.3.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара.

5.3.3. Передача недостающего Товара осуществляется при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.5.3.1.

 

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца.

6.2. Продавец обладает исключительными имущественными правами на воспроизведение, распространение, прокат, публичное сообщение, доработку всей текстовой информации и графических изображений, находящихся на Сайте.

6.2.1. Действие исключительных имущественных прав не ограничено по времени.

6.2.2. Действие исключительных имущественных прав не ограничено территориальными пределами.

 

7. Гарантии и ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

7.3. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

8.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, E-mail, пароль для доступа к Сайту, Телефон, Адрес.

8.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом.

8.3. Продавец использует информацию:

- для регистрации Клиента на Сайте;

- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- для оценки и анализа работы Сайта;

- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

8.4. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера.

8.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

 

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или e-mail, указанным в разделе "Контакты". Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

Французская пекарня Мадлен в FacebookФранцузская пекарня Мадлен в ВКонтактеФранцузская пекарня Мадлен в InstagramФранцузская пекарня Мадлен в Twitter

Наверх